Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.)
Sezione U.R.P., secondo quanto indicato nelle linee guida dei siti web 2011 e la Legge n. 150/2000
L’ufficio relazioni con il pubblico, inserito nello staff del Direttore Generale, è l’interfaccia dell’azienda per i cittadini/utenti.
Ha il compito di verificare la qualità percepita dagli stessi e di offrire il servizio di pubblica tutela, cura gli aspetti legati ai suggerimenti, giudizi e reclami relativi alla struttura ospedaliera. Inoltre, tiene aggiornata la Carta dei Servizi. L’attività dell’Ufficio è richiamata nel Regolamento.
Contatta l’U.R.P.
– formulazione diretta
– Email: urp@aopapardo.it
– Email: urp@aopapardo.it
– servendosi delle apposite cassette verdi che si trovano nei relativi piani
Orario Ufficio | |
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Orario invernale: | dal lunedi al venerdi 9.00 – 13.00 martedi e giovedi 14.00 – 17.00 |
Orario estivo (1 luglio – 30 settembre): | dal lunedi al venerdi 9.00 – 13.00 martedi e giovedi 14.00 – 17.00 |
Staff Direzione Aziendale
Responsabile:
Dott.ssa Mangano Antonia
Staff: | |
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Dr.ssa Adriana Pergolizzi | |
Dr.ssa Cristina Longo | |
Dr.ssa Militta Pedicone |